Κατά χιλιάδες γίνονται οι αναφορές στον Συνήγορο του Καταναλωτή για τη ληστρική ρήτρα αναπροσαρμογής

Αν κάποιος καταναλωτής έχει σταθερό τιμολόγιο δεν μπορεί να του επιβληθεί ρήτρα αναπροσαρμογής

Must Read

Ο επικεφαλής του Συνηγόρου του Καταναλωτή, νομικός, Λευτέρης Ζαγορίτης επεσήμανε ότι οι πολίτες συρρέουν κατά χιλιάδες για να αναφέρουν το πρόβλημα με τη ληστρική ρήτρα αναπροσαρμογής στο ηλεκτρικό ρεύμα, που έχει… εκτοξεύσει τους λογαριασμούς τους.

Σύμφωνα με τον κ.Ζαγορίτη οι πολίτες κάνουν ερωτήσεις για το τι πρόκειται να συμβεί, αν πρέπει και γιατί να πληρωθεί η ρήτρα, αν έχει υπολογιστεί σωστά, αν είναι νόμιμη και άλλα παρόμοια ζητήματα.

Διαβάστε ακόμη: ΙΝΚΑ Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδος: Στη «μάχη» κατά της ρήτρας αναπροσαρμογής με συλλογική αγωγή κατά της ΔΕΗ

Όπως είπε στο Πρώτο Πρόγραμμα ο επικεφαλής της ανεξάρτητης Αρχής, ο κόσμος την εμπιστεύεται πλέον και έχουν αυξηθεί κατά πολύ οι αναφορές, έχοντας ξεπεράσει την περσινή χρονιά τις 14.000, με ποσοστό επίλυσης πάνω από 80%.

Σε ότι αφορά τη ρήτρα αναπροσαρμογής και το κατά πόσον οι πάροχοι κινούνται αυθαίρετα και δεν ενημερώνουν τους πολίτες, ο κ.Ζαγορίτης είπε:

«Εδώ και μήνες ο Συνήγορος έχει εκδώσει πάρα πολλές συστάσεις προς τις εταιρείες που προμηθεύουν ηλεκτρική ενέργεια και τις καλούσαμε να ενημερώνουν προσυμβατικά για τις  χρεώσεις που είχαν, ή θα έχουν. Είχαμε πάρα πολλά περιστατικά κι εγώ έγινα δέκτης τέτοιου είδους τηλεφωνικών συνομιλιών, που ενημέρωναν για τα τιμολόγια, τις εκπτώσεις, τις τιμές της κιλοβατώρας, αλλά ξεχνούσαν τη… λεπτομέρεια της ρήτρας αναπροσαρμογής …  Δυστυχώς δεν ανταποκρίνονται οι περισσότερες εταιρείες. Σε κάποιες μόνο συστάσεις ανταποκρίθηκαν».

Αν κάποιος καταναλωτής έχει σταθερό τιμολόγιο δεν μπορεί να του επιβληθεί ρήτρα αναπροσαρμογής ξεκαθάρισε ο Συνήγορος του Καταναλωτή και διευκρίνισε ότι «η εταιρεία μπορεί μονομερώς να αλλάξει τους όρους, υπό δύο προϋποθέσεις: η πρώτη είναι -σύμφωνα με τον Κώδικα Ηλεκτρικής Ενέργειας που θεσπίστηκε το 2013- να έχουν περάσει έξι μήνες από την έναρξη της σύμβασης και δεύτερη, είναι ο καταναλωτής να έχει ενημερωθεί για την αλλαγή 60 (τουλάχιστον) μέρες πριν τη μετατροπή της σύμβασης, κάτι που πολλές εταιρείες παραβίασαν».

Εδώ και μήνες οι συστάσεις που εκδίδει ο Συνήγορος του Καταναλωτή προς τις εταιρείες, κοινοποιούνται τόσο στην ΡΑΕ, όσο και στο Υπουργείο Ενέργειας και στο Υπουργείο Ανάπτυξης.

«Τόσο οι Δικηγορικοί Σύλλογοι, όσο και οι Οργανώσεις Καταναλωτών που θα προσφύγουν στα δικαστήρια, θα επικαλεστούν και τις συστάσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Αποτελούν δηλαδή οι Συστάσεις μας τεκμήριο υπέρ των καταναλωτών … Τις εκδίδουμε για να τις αξιοποιήσει όποιος άλλος μπορεί με στόχο να μην επιβάλλονται υπέρμετρες χρεώσεις», σχολίασε ο κ.Ζαγορίτης.

Και κατέληξε:

«Οι πολίτες έχουν πρόβλημα, ας ξεκινήσουμε από το δεδομένο. Το επισημάναμε στις 15 Μαρτίου που ήταν η Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή και καλούσαμε την κυβέρνηση και την ΕΕ να πάρουν μέτρα για να καταπολεμηθούν κερδοσκοπικά φαινόμενα στην ηλεκτρική ενέργεια. Εκτός από τη δυνατότητά τους να καταφύγουν στον Συνήγορο, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να καταφύγουν και σε δικαστικές διεκδικήσεις για τη μη επιβολή της Ρήτρας αναπροσαρμογής».

Ακολουθήστε το newsbreak.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις τελευταίες & σημαντικές ειδήσεις.

Ακολουθήστε το newsbreak.gr στο κανάλι μας στο YouTube για να είστε πάντα ενημερωμένοι.

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο newsbreak.gr

Κάθε σχόλιο δημοσιεύεται αυτόματα. Ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δε σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές και διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια όπου τα εντοπίζουμε. Σε κάθε περίπτωση ο καθένας φέρει την ευθύνη των όσων γράφει και το newsbreak.gr ουδεμία νομική ή άλλη ευθύνη φέρει.

ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΧΟΛΙΟΥ

εισάγετε το σχόλιό σας!
Πληκτρολογήστε το όνομα σας

 
ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ

Λογοκρισία υπέρ… Κρήτης στα δελτία ειδήσεων!

Όλοι είδαμε τον προπηλακισμό που δέχτηκε ο υφυπουργός Γιάννης Ανδριανός στις Σέρρες, από εξοργισμένους αγρότες. Δεν ακούσαμε όμως τα γαλλικά...
SLIDER

Ο Σκέρτσος, τα γήπεδα και τα… αγκάθια

Με το θέμα των προδιαγραφών στα γήπεδα για την ευκολότερη πρόσβαση των ατόμων με αναπηρία έχει φαγωθεί ο υφυπουργός παρά...
ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ

«Συνάντηση» Μητσοτάκη – Τραμπ

*Ανταπόκριση από τις ΗΠΑ για το Newsbreak.gr Σε ένα από τα πιο εμβληματικά ξενοδοχεία της Νέας Υόρκης, το διάσημο Lotte...
SLIDER

Σήμερα η συνάντηση Μητσοτάκη – Ερντογάν στη Νέα Υόρκη – Τα κρίσιμα ζητήματα

Στον γυάλινο ουρανοξύστη των 35 ορόφων όπου θα λάβει χώρα η συνάντηση του Κυριάκου Μητσοτάκη με τον Ταγίπ Ερντογάν (στις...
ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Μυλωνάκης: «Δεν ενημέρωσα τον βουλευτή Μπουκώρο ότι παρακολουθείται για τον ΟΠΕΚΕΠΕ»

Κατηγορηματικά διέψευσε ο Γιώργος Μυλωνάκης κάθε γνώση του για την έρευνα της Ευρωπαϊκής Εισαγγελίας για τον ΟΠΕΚΕΠΕ, απαντώντας σε ερώτηση...
ΔΗΜΟΣΚΟΠΗΣΕΙΣ

Δημοσκόπηση: Πρέπει να ικανοποιηθεί το αίτημα του απεργού πείνας Πάνου Ρούτσι;

Ο πατέρας του Ντένη Ρούτσι, θύματος των Τεμπών, έχει ξεκινήσει απεργία πείνας με αίτημα την εκταφή του παιδιού του, προκειμένου...
ΕΛΛΑΔΑ

Θεσσαλονίκη: Στην ΜΕΘ ο 23χρονος αλλοδαπός που μαχαιρώθηκε στην λαϊκή αγορά

Στην ΜΕΘ του νοσοκομείου Παπαγεωργίου στην Θεσσαλονίκη νοσηλεύεται ο 23χρονος αλλοδαπός μετά την επίθεση που δέχθηκε με μαχαίρι από ομοεθνή...
SLIDER

Βοιωτία: «Σίγουρα ήταν όντως νεκρή η μητέρα της 62χρονης, όταν την έθαψε;»

Μία σκοτεινή και ανατριχιαστική πραγματικότητα έρχεται στο «φως» σχετικά με την υπόθεση που έχει συγκλονίσει τη Βοιωτία, εγείροντας ερωτήματα που...
ΕΛΛΑΔΑ

Κτήμα Συγγρού: Από το όραμα του Συγγρού στην εγκατάλειψη

Στην καρδιά των βόρειων προαστίων της Αθήνας υπάρχει ένας τόπος που θα μπορούσε να είναι το Hyde Park της πόλης,...

Διαβάζονται τώρα