Άργησαν, αλλά βγήκαν τα πορίσματα. Το αμερικανικό υπουργείο Μεταφορών (DoT) εξασφάλισε από τρεις αεροπορικές εταιρείες, κυρίως από τον γερμανικό όμιλο Lufthansa, την επιστροφή ποσού σχεδόν ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων σε επιβάτες για ακυρώσεις ή μεγάλες τροποποιήσεις πτήσεων λόγω της πανδημίας Covid-19.
Το υπουργείο διευκρινίζει ότι η Lufthansa δέχθηκε να επιστρέψει 775 εκατομμύρια δολάρια και να πληρώσει πρόστιμο 1,1, ενώ η ολλανδική KLM συμφώνησε να επιστρέψει 113,3 εκατομμύρια δολάρια και να πληρώσει επίσης πρόστιμο 1,1.
“Η Lufthansa πραγματοποίησε όλες τις πληρωμές που μας όφειλε. Η καθυστέρηση πληρωμής, η οποία τιμωρείται από το υπουργείο Μεταφορών, οφείλεται αποκλειστικά στο ιστορικά μοναδικό επίπεδο των αποζημιώσεων κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid“, δήλωσε στο Γαλλικό Πρακτορείο εκπρόσωπος της εταιρείας, τονίζοντας ότι το ποσό του προστίμου που επιβλήθηκε “δεν διαφέρει από τον κανόνα“. Επίσης, η South African Airways δέχθηκε να επιστρέψει 15,2 εκατομμύρια και να πληρώσει πρόστιμο 300.000 δολαρίων. “Όταν μια πτήση ακυρώνεται ή τροποποιείται σε μεγάλο βαθμό, δεν θα είστε αναγκασμένοι να πρέπει να δώσετε μάχη με την εταιρεία για να σας επιστραφούν τα χρήματά σας”, δήλωσε ο Πιτ Μπούτιτζετζ, υπουργός Μεταφορών. Το ποσοστό ακύρωσης πτήσεων ήταν μικρότερο από 1,2% το 2023 στις ΗΠΑ, το χαμηλότερο επίπεδο τα τελευταία 10 και πλέον χρόνια παρά τον αριθμό ρεκόρ των προγραμματισμένων πτήσεων.
Το υπουργείο ανακοίνωσε στις 24 Απριλίου ότι οι αεροπορικές εταιρείες στο εξής υποβάλλονται στις ΗΠΑ σε έναν αυστηρότερο κανονισμό σχετικά με την επιστροφή χρημάτων και την αποζημίωση των επιβατών σε περίπτωση ακύρωσης, τροποποίησης ή καθυστέρησης της πτήσης ή απώλειας αποσκευών. Το υπουργείο έχει επίσης ορίσει ακριβώς τι είναι μια “σημαντική αλλαγή”: Τροποποίηση της ώρας άφιξης ή αναχώρησης άνω των τριών ωρών για πτήση εσωτερικού και άνω των έξι ωρών για πτήση εξωτερικού, αναχώρηση ή άφιξη σε διαφορετικό αεροδρόμιο, περισσότερες ενδιάμεσες στάσεις, υποβιβασμό σε σχέση με θέση για την οποία έχει γίνει η κράτηση, κλπ.
Σε αντιθεση με το ελλαδισταν οπου αναγκαστηκα να αλλαξω 3 φορες το εισιτηριο σε νεα τιμη καθε φορα (ψηλοτερη) και στο συνολο εφτασε στην διπλη αρχικη αξια!