Περισσότερα από 10.000 ξενοδοχεία σε ολόκληρη την Ευρώπη έχουν καταθέσει συλλογική αγωγή κατά της Booking, κατηγορώντας την για πρακτικές επιβολής σταθερών τιμών. Η γνωστή πλατφόρμα κρατήσεων καταλυμάτων Booking περιόριζε τη δυνατότητα των ξενοδοχείων να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές απευθείας στους πελάτες τους, υποχρεώνοντάς τα να δημοσιεύουν τιμές αποκλειστικά μέσω της πλατφόρμας της.
Η παραβίαση αυτής της πολιτικής μπορούσε να οδηγήσει σε αποκλεισμό των ξενοδοχείων από την πλατφόρμα, με συνέπεια τη σημαντική απώλεια πελατείας. Επιπλέον, η Booking χρέωνε προμήθεια που έφτανε έως και 17% για κάθε κράτηση.
Παρόλο που η πολιτική σταθερών τιμών καταργήθηκε το προηγούμενο έτος με απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου, τα ξενοδοχεία διεκδικούν αποζημιώσεις για τις οικονομικές ζημίες που υπέστησαν κατά την περίοδο από το 2004 έως το 2024. Η υπόθεση εκδικάζεται στην Ολλανδία, όπου εδρεύουν τα κεντρικά γραφεία της Booking.
