Η καλοκαιρινή εμπορική περίοδος μπαίνει δυναμικά στον χάρτη των καταναλωτών, καθώς από τη Δευτέρα 14 Ιουλίου ξεκινούν οι θερινές εκπτώσεις, οι οποίες θα διαρκέσουν έως και την Κυριακή 31 Αυγούστου, δίνοντας την ευκαιρία για σημαντικές αγορές με μειωμένες τιμές.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία, τα καταστήματα έχουν το δικαίωμα να λειτουργήσουν προαιρετικά και την πρώτη Κυριακή της εκπτωτικής περιόδου, η οποία φέτος πέφτει στις 20 Ιουλίου. Πολλά καταστήματα ήδη έχουν δηλώσει πως θα παραμείνουν ανοικτά την Κυριακή αυτή, δίνοντας την ευκαιρία στους καταναλωτές να κάνουν άνετα τις αγορές τους.
Οδηγός επιβίωσης στις εκπτώσεις – Τι να προσέξουν οι καταναλωτές
Η Ένωση Καταναλωτών και οι αρμόδιες αρχές εφιστούν την προσοχή στο καταναλωτικό κοινό για το πώς να κινηθεί σωστά, αποφεύγοντας παγίδες και παραπλανητικές πρακτικές. Ο παρακάτω οδηγός αποτελεί εργαλείο για κάθε αγοραστή που θέλει να αξιοποιήσει με σύνεση την περίοδο των εκπτώσεων:
- 1. Αναγγελία Εκπτώσεων
Τα καταστήματα οφείλουν να αναρτούν εμφανώς πινακίδες που να δηλώνουν την έναρξη και τη διάρκεια των εκπτώσεων, ώστε ο καταναλωτής να γνωρίζει πως οι μειώσεις τιμών είναι επίσημες και οργανωμένες. - 2. Διπλή Τιμή – Υποχρεωτική Ενημέρωση
Η αναγραφή της αρχικής και της τελικής τιμής είναι υποχρεωτική. Η αρχική τιμή, συνήθως διαγραμμένη, πρέπει να εμφανίζεται δίπλα από τη νέα, μειωμένη τιμή, τόσο πάνω στο προϊόν όσο και σε εμφανές σημείο εντός του καταστήματος. - 3. Ποσοστά Εκπτώσεων
Η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης είναι προαιρετική, ωστόσο όταν επιλέγεται, πρέπει να είναι σαφής και ακριβής (π.χ. «-30%»), ώστε να μη δημιουργείται σύγχυση για το πραγματικό όφελος του καταναλωτή. - 4. Εκπτώσεις vs Προσφορές – Προσοχή στη Διαφορά
Οι εκπτώσεις αφορούν προϊόντα τρέχουσας σεζόν, ενώ οι προσφορές σχετίζονται κυρίως με παλαιότερα ή απούλητα είδη, που πωλούνται με πολύ μεγαλύτερες μειώσεις. Η σύγχυση αυτή συχνά οδηγεί τον καταναλωτή σε λάθος εκτιμήσεις για την αξία των προϊόντων. - 5. Σήμανση Προσφορών
Οι προσφορές πρέπει να συνοδεύονται από ειδική ταμπέλα που το δηλώνει, ενώ είναι υποχρεωτική η αναγραφή της αρχικής τιμής και της τιμής προσφοράς. Δεν απαιτείται η αναγραφή ποσοστού. Σημειώνεται πως σε προϊόντα προσφοράς συχνά δεν ισχύουν οι αλλαγές, οπότε απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή πριν την αγορά. - 6. Προσοχή σε Τεράστιες Εκπτώσεις με… Λίγα Είδη
Μην παρασύρεστε από εντυπωσιακές διαφημίσεις για «έως 80% έκπτωση», αν το ποσοστό αυτό ισχύει μόνο για 2-3 προϊόντα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το γενικό επίπεδο τιμών ενδέχεται να μην είναι ευνοϊκό και είναι καλό να γίνεται σύγκριση με άλλα καταστήματα. - 7. Αγορές με Δόσεις
Για προϊόντα μεγάλης αξίας, ζητήστε πάντα πλήρη ενημέρωση για τους όρους αγοράς με δόσεις, συμπεριλαμβανομένων τυχόν επιτοκίων ή επιπρόσθετων χρεώσεων. - 8. Πληροφορίες για Προϊόντα – Δικαίωμα Ενημέρωσης
Ο πωλητής είναι υποχρεωμένος, βάσει του άρθρου 1 του ν. 2251/94, να σας ενημερώσει για την ποιότητα και προέλευση του προϊόντος. Μη διστάσετε να ζητήσετε πλήρη στοιχεία πριν την αγορά. - 9. Επιστροφές και Αλλαγές
Ρωτήστε ρητά αν ισχύει η πολιτική αλλαγών κατά την περίοδο των εκπτώσεων. Οι έμποροι υποχρεούνται να αντικαθιστούν ελαττωματικά προϊόντα, εκτός αν το ελάττωμα είχε δηλωθεί ξεκάθαρα πριν την πώληση (π.χ. στις προσφορές). - 10. Απόδειξη – Η Ασφάλειά σας
Μην ξεχνάτε να ζητάτε απόδειξη αγοράς, ακόμα και για προϊόντα μικρής αξίας. Είναι το μοναδικό αποδεικτικό στοιχείο σε περίπτωση προβλήματος ή νομικής διεκδίκησης.
Η θερινή περίοδος εκπτώσεων αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία για έξυπνες και οικονομικές αγορές, αρκεί ο καταναλωτής να είναι ενημερωμένος και προσεκτικός. Οι αρχές καλούν τους πολίτες να εμπιστεύονται νόμιμες επιχειρήσεις, να αποφεύγουν τις παγίδες των μεγάλων εκπτώσεων σε λίγα προϊόντα και να προστατεύουν τα δικαιώματά τους μέσω της σωστής πληροφόρησης.
Για κάθε απορία ή πρόβλημα, οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στις ενώσεις καταναλωτών ή στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.
