Την έναρξη έρευνας διέταξε το υπουργείο Μεταφορών της Ινδονησίας στην αεροπορική εταιρεία της χώρας Batik Air. Κυβερνήτης και συγκυβερνήτης αποκοιμήθηκαν συγχρόνως κατά την διάρκεια πτήσης, γεγονός που προκάλεσε σωρεία αντιδράσεων.
«Θα πραγματοποιήσουμε έρευνα και θα προχωρήσουμε σε αναθεώρηση των επιχειρήσεων πτήσεων την νύχτα, που συνδέονται με την διαχείριση των κινδύνων λόγω κόπωσης για την Batik Air και όλους τους αερομεταφορείς» ο γενικός διευθυντής αεροπορικών μεταφορών του υπουργείου Μεταφορών.
Σύμφωνα με το ΑΠΕ-ΜΠΕ, οι δύο πιλότοι αποκοιμήθηκαν κατά την διάρκεια πτήσης εσωτερικού στα τέλη Ιανουαρίου, χωρίς να προκληθεί ατύχημα. Η ινδονησιακή Αρχή αεροπορικής ασφάλειας κάλεσε τις εταιρείες αερομεταφορών να ενισχύσουν τους ελέγχους στους θαλάμους διακυβέρνησης των αεροσκαφών και να διασφαλίσουν ότι το πλήρωμα αναπαύεται επαρκώς.
Οι δύο κυβερνήτες, ηλικίας 32 και 28, ινδονησιακής καταγωγής, έχουν τεθεί προσωρινά σε διαθεσιμότητα. Την 25η Ιανουαρίου, οι πιλότοι ενός Airbus A320 κοιμήθηκαν ταυτόχρονα επί 28 λεπτά σε πτήση από Σουλαέσι (βόρεια Ινδονησία) προς την πρωτεύουσα Τζακάρτα.
Το περιστατικό οδήγησε σε σειρά σφαλμάτων στην διακυβέρνηση του αεροσκάφους. Πάντως, οι 153 επιβάτες και οι 4 αεροσυνοδοί δεν έπαθαν το παραμικρό κατά την πτήση διάρκειας 2 ωρών και 35 λεπτών.
Ο κυβερνήτης ζήτησε από τον συγκυβερνήτη την άδεια να ξεκουραστεί για ένα λεπτό και του το επέτρεψε. Ανέλαβε επικεφαλής του αεροσκάφους, όμως αποκοιμήθηκε λίγο αργότερα.
Είκοσι οκτώ λεπτά μετά την τελευταία καταγεγραμμένη επικοινωνία, ο κυβερνήτης ξύπνησε και συνειδητοποίησε ότι ο συγκυβερνήτης του κοιμόταν και το αεροσκάφος βρίσκονταν σε λάθος πορεία. Ξύπνησε τον συνάδελφό του, επικοινώνησε με την Τζακάρτα και διόρθωσε την πορεία της πτήσης.
