Σαν να μην έφτανε το blackout της Amazon πριν λίγες μέρες, ήρθε και η Microsoft να ολοκληρώσει το… έργο. Το αποτέλεσμα; Ένα παγκόσμιο ψηφιακό χάος που άφησε χιλιάδες υπηρεσίες στον «αέρα» και εκατομμύρια χρήστες να αναρωτιούνται αν το διαδίκτυο είναι πραγματικά ασφαλές στα χέρια δύο-τριών εταιρειών.
Η διαδικτυακή υπηρεσία της Amazon (AWS) και η Azure της Microsoft, δύο από τους μεγαλύτερους παρόχους υπηρεσιών cloud στον κόσμο, αντιμετώπισαν ταυτόχρονες διακοπές λειτουργίας την Τετάρτη 29 Οκτωβρίου, προκαλώντας εκτεταμένες διαταραχές που έφτασαν από τα videogames μέχρι τις τράπεζες.
Το πρωί που το cloud… έσβησε
Τα προβλήματα ξεκίνησαν γύρω στις 7:30 το πρωί (τοπική ώρα ΗΠΑ), με αναφορές από χρήστες που δεν είχαν πρόσβαση σε υπηρεσίες, ιστότοπους ή εφαρμογές που είναι συνδεδεμένες στο cloud. Σύμφωνα με το Downdetector, η διακοπή φαίνεται να επηρέασε δεκάδες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των Microsoft 365, Xbox, Outlook, Starbucks, Costco, Kroger, Asda, NatWest, Snapchat, Reddit και – ναι – ακόμα και το Minecraft.
Η Azure ανέφερε «υποβάθμιση ορισμένων υπηρεσιών» γύρω στις 16:00 GMT, με αιτία προβλήματα στο DNS (Domain Name System) – το ίδιο ακριβώς πρόβλημα που χτύπησε την AWS την προηγούμενη εβδομάδα. Σύμφωνα με τη σελίδα κατάστασης της εταιρείας, μια πρόσφατη αλλαγή διαμόρφωσης στην υποδομή του Azure προκάλεσε τη διακοπή.
«Εφαρμόζουμε πολλαπλές στρατηγικές αποκατάστασης, μεταξύ των οποίων η ανακατεύθυνση της κυκλοφορίας μακριά από την επηρεασμένη υποδομή και ο αποκλεισμός της αλλαγής που προκάλεσε το πρόβλημα», ανέφερε η Microsoft 365.
Οι αριθμοί του «κρασαρίσματος»
Το Downdetector κατέγραψε σχεδόν 20.000 αναφορές προβλημάτων από χρήστες του Azure στις ΗΠΑ, ενώ η Microsoft 365 έφτασε σε κορύφωση τις σχεδόν 11.700 αναφορές. Μέχρι το απόγευμα, οι αριθμοί είχαν μειωθεί σημαντικά – στους 4.584 για το Azure και 4.332 για το Microsoft 365 – αλλά η ζημιά είχε ήδη γίνει.
Για την AWS, περίπου το 76% των περισσότερων από 6.000 Αμερικανών χρηστών που ανέφεραν διακοπές επεσήμαναν προβλήματα με το us-east-1, τον ίδιο ιστότοπο που αντιμετώπισε προβλήματα την Τρίτη. Ορισμένοι χρήστες εικάζουν ότι τα σημερινά προβλήματα μπορεί να παραμένουν από την προηγούμενη ημέρα.
«Δύο εταιρείες κατέχουν το μισό διαδίκτυο»
Η ταυτόχρονη δυσλειτουργία είναι ιδιαίτερα ανησυχητική, καθώς οι δύο εταιρείες τροφοδοτούν μεγάλο μέρος της παγκόσμιας υποδομής του διαδικτύου. Περισσότερες από τέσσερα εκατομμύρια εταιρείες χρησιμοποιούν το AWS, συμπεριλαμβανομένου του 90% των εταιρειών Fortune 100, ενώ πάνω από 550.000 χρησιμοποιούν το Azure.
Οι χρήστες έχουν κατακλύσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να εκφράσουν την απογοήτευσή τους. «Πρώτα η AWS, τώρα η Azure καταρρέει. Μου αρέσει όταν μεγάλες εταιρείες κατέχουν το μισό διαδίκτυο!!!» έγραφε χαρακτηριστικά μια ανάρτηση στο X.
Ο Δρ. Μίλαν Μιλάνοβιτς προσέθεσε: «Φαίνεται ότι έχουμε μια ακόμη μεγάλη διακοπή τώρα. Το παρατήρησα στο Azure, αλλά φαίνεται ότι επηρεάζεται και η AWS».
Η ευθραυστότητα του Cloud
Αυτό σηματοδοτεί τη δεύτερη μεγάλη διαταραχή της AWS σε λιγότερο από 10 ημέρες, αναζωπυρώνοντας ανησυχίες σχετικά με την ευθραυστότητα της ραχοκοκαλιάς του διαδικτύου όταν εξαρτάται από λίγους επιχειρηματικούς γίγαντες cloud.
Η τεράστια βάση χρηστών περιλαμβάνει τα πάντα, από μικρές νεοσύστατες επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις όπως η Airbnb, η Disney και το Netflix, οι οποίες χρησιμοποιούν το AWS για ένα ευρύ φάσμα αναγκών cloud computing.
@HeathrowAirport I’m trying to make my payment for terminal drop off but your website is down. I’ve tried multiple devices and all are saying the server is down.
I’ll be fined if I’m unable to make the payment in time. Can you help with what I should do please?!
— Dannie (@imdaniellebtw) October 29, 2025
Ένας χρήστης δημοσίευσε στο Downdetector με απόγνωση: «Αυτό δεν μπορεί να συμβεί ξανά».
Το ερώτημα είναι: μπορεί όμως να μην ξανασυμβεί, όταν τόσο μεγάλο μέρος του παγκόσμιου διαδικτύου στηρίζεται σε τόσο λίγους παρόχους;
*Φωτογραφία αρχείου
Δείτε επίσης:
- Προσοχή: Μαϊμού μήνυμα της «Microsoft» ζητά το password χρηστών!
- Τεχνητή Νοημοσύνη: Στην υπηρεσία της Amazon και Meta
