Επιτέλους το Δημόσιο εισέρχεται στον 21ο αιώνα και καταργεί το φαξ. Ανακοινώθηκε ως μια αλλαγή στον τρόπο των συναλλαγών των πολιτών με το Δημόσιο αλλά και στην επικοινωνία των δημόσιων υπηρεσιών μεταξύ τους, την οποία αναμένεται να φέρει ο νέος Κώδικας Ψηφιακής Διακυβέρνησης, που θα τεθεί σε διαβούλευση, αφού συζητήθηκε προηγουμένως στο υπουργικό συμβούλιο.
Το σχετικό νομοσχέδιο, το οποίο προωθεί ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, θα περιλαμβάνει την κατάργηση του φαξ στο Δημόσιο αλλά και την υποχρέωση του Δημοσίου να επικοινωνεί ηλεκτρονικά με τους πολίτες. Για τον σκοπό αυτό, δημιουργείται Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας Πολιτών στη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Ακόμα, θεσμοθετείται η υποχρέωση των δημόσιων υπηρεσιών να συντάσσουν και να εκδίδουν δημόσια έγγραφα ηλεκτρονικά με την ψηφιακή υπογραφή ή σφραγίδα. Τη δυνατότητα αυτή θα έχουν επίσης πολίτες και επιχειρήσεις.