Ο γνωστός ιστότοπος κρατήσεων για καταλύματα Booking.com ανακοίνωσε ότι παραβιάστηκαν τα δεδομένα του και χάκερς απέκτησαν πρόσβαση στα στοιχεία πελατών.
Όπως ανέφερε η πλατφόρμα «εντόπισε κάποια ύποπτη δραστηριότητα, κατά την οποία μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη κατάφεραν να αποκτήσουν πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κρατήσεων των επισκεπτών μας».
«Μόλις εντοπίσαμε τη δραστηριότητα, λάβαμε μέτρα για να περιορίσουμε το πρόβλημα», σημειώνεται στην ανακοίνωση. «Έχουμε αλλάξει τον κωδικό PIN για αυτές τις κρατήσεις και έχουμε ενημερώσει τους επισκέπτες μας».
Η εταιρεία, με έδρα στο Άμστερνταμ, διαθέτει περισσότερα από 30 εκατομμύρια καταλύματα σε όλο τον κόσμο και δηλώνει ότι φέρνει σε επαφή «εκατομμύρια ταξιδιώτες» με εμπειρίες, μεταφορές και καταλύματα.
Booking.com-datalek: dit zijn de mogelijke gevolgen https://t.co/9AexjLfq3H pic.twitter.com/PSKbVw2dvr
— WANT (@WantNL) April 13, 2026
Το μήνυμα της Booking στους πελάτες της
Η Booking.com αρνήθηκε να αποκαλύψει τον αριθμό των ατόμων που επηρεάστηκαν από την παραβίαση. Εκπρόσωπος της εταιρείας πάντως ξεκαθάρισε, σύμφωνα με τον Guardian, πως «δεν υπήρξε πρόσβαση σε οικονομικά στοιχεία».
Σε ηλεκτρονικό μήνυμα που έστειλε η εταιρεία στους πελάτες που επηρεάστηκαν, αναφερόταν ότι οι χάκερς ενδέχεται να απέκτησαν πρόσβαση σε «ορισμένες πληροφορίες» που σχετίζονταν με προηγούμενη κράτηση που είχε πραγματοποιήσει ο πελάτης.
«Στην Booking.com, δεσμευόμαστε για την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων των επισκεπτών μας. Πρόσφατα εντοπίσαμε ύποπτη δραστηριότητα, κατά την οποία μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη απέκτησαν πρόσβαση σε ορισμένα στοιχεία κρατήσεων, τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως ονόματα, διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου, καθώς και οποιαδήποτε δεδομένα έχουν κοινοποιήσει οι ταξιδιώτες στο κατάλυμα. Δεν αποκτήθηκε πρόσβαση σε οικονομικά στοιχεία μέσω των συστημάτων της Booking.com, ούτε παραβιάστηκαν οι φυσικές διευθύνσεις των επισκεπτών. Μόλις εντοπίσαμε τη δραστηριότητα, προχωρήσαμε άμεσα στις απαραίτητες ενέργειες για τον περιορισμό του ζητήματος. Έχουμε ενημερώσει τον PIN αριθμό για τις συγκεκριμένες κρατήσεις και έχουμε ειδοποιήσει τους επισκέπτες μας» αναφέρει η εταιρία.
