Σημαντικές αλλαγές στον τρόπο εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων φέρνει το 2026, με το Δημόσιο να περνά σε νέα ψηφιακή εποχή. Ήδη βασικά πιστοποιητικά εκδίδονται αυτόματα μέσω της πλατφόρμας gov.gr, ενώ το νέο νομοσχέδιο του Κωστή Χατζηδάκη επεκτείνει τη χρήση της υπεύθυνης δήλωσης, περιορίζοντας δραστικά την ανάγκη προσκόμισης εγγράφων.
Λιγότερη γραφειοκρατία – Ποια έγγραφα αλλάζουν
Η νέα παρέμβαση αγγίζει τον «σκληρό πυρήνα» της καθημερινής ταλαιπωρίας, καθώς σειρά δικαιολογητικών οδηγούνται σε κατάργηση ή πλήρη ψηφιοποίηση.
Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται:
- πιστοποιητικά συγγενικών σχέσεων και ιθαγένειας
- ληξιαρχικές πράξεις (γέννησης, γάμου, θανάτου, συμφώνου συμβίωσης)
- τίτλοι σπουδών
- φορολογική και ασφαλιστική ενημερότητα σε ενιαία μορφή
- έγγραφα Κτηματολογίου, Στρατολογίας και οχημάτων
- Σε πολλές περιπτώσεις, μέχρι να ολοκληρωθεί η πλήρης διασύνδεση των υπηρεσιών, θα αρκεί μια απλή υπεύθυνη δήλωση του πολίτη.
Έλεγχοι για αποφυγή καταχρήσεων
Το νέο σύστημα συνοδεύεται από μηχανισμούς ελέγχου, ώστε να αποτραπούν φαινόμενα καταστρατήγησης. Πολίτες που έχουν καταδικαστεί για ψευδείς δηλώσεις δεν θα μπορούν να κάνουν χρήση της διαδικασίας, ενώ η επαλήθευση θα γίνεται μέσω διασταύρωσης στοιχείων με το Ποινικό Μητρώο.
Το «βαρύ» κόστος της γραφειοκρατίας
Η ανάγκη για αλλαγές είναι διαχρονική, καθώς η γραφειοκρατία κοστίζει ακριβά στην οικονομία. Μελέτες του Οργανισμός Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης έχουν δείξει ότι τα διοικητικά βάρη φτάνουν σε δισεκατομμύρια ευρώ κάθε χρόνο.
Την ίδια ώρα, ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών εκτιμά ότι η μείωση αυτών των βαρών μπορεί να ενισχύσει το ΑΕΠ κατά περίπου 1,4%, δηλαδή κατά 3,4 δισ. ευρώ ετησίως.
Χρόνος και χρήμα: Τεράστιο το όφελος
Η ψηφιοποίηση δεν εξοικονομεί μόνο χρόνο αλλά και χρήμα. Υπολογίζεται ότι μια φυσική συναλλαγή κοστίζει στον πολίτη έως και 20 ευρώ, ενώ η αντίστοιχη ψηφιακή μόλις λίγα λεπτά του ευρώ.
Παράλληλα, η κατάργηση της υποχρεωτικής προσκόμισης εγγράφων εκτιμάται ότι μπορεί να «ελευθερώσει» πάνω από 20 εκατομμύρια εργατοώρες ετησίως.
Τα επόμενα βήματα
Η μεταρρύθμιση δεν σταματά εδώ. Μέσω της πλατφόρμας Μίτος έχουν ήδη καταγραφεί χιλιάδες διοικητικές διαδικασίες, με εκατοντάδες από αυτές να μπαίνουν σε άμεση φάση απλοποίησης.
Παράλληλα δρομολογούνται:
- νέα ψηφιακή πλατφόρμα παρακολούθησης αιτημάτων πολιτών
- υποχρεωτική δημοσιοποίηση εγκυκλίων
- επιτάχυνση συμμόρφωσης της διοίκησης σε δικαστικές αποφάσεις
Η κατεύθυνση προς ένα πιο απλό και ψηφιακό κράτος είναι ξεκάθαρη. Το κρίσιμο ζητούμενο, ωστόσο, παραμένει η ταχύτητα και η αποτελεσματικότητα στην υλοποίηση, ώστε οι αλλαγές να γίνουν άμεσα αισθητές στην καθημερινότητα των πολιτών.
