Δευτέρα, 5 Δεκεμβρίου 2022

Μέσα Μαζικής Μεταφοράς: Ξεκίνησαν βάρδια οι «μυστικοί» επιβάτες σε Αθήνα και Πειραιά

Οι 50 κατάσκοποι των ΜΜΜ θα ελέγχουν και θα καταγράφουν οκτώ βασικούς δείκτες και ενίοτε θα συνομιλούν με επιβάτες

Συντάκτης: Newsroom

Δημοσίευση:

Σε λεωφορεία, τρόλεϊ, μετρό και τραμ ξεκίνησαν ήδη να επιβιβάζονται οι πενήντα «μυστικοί» επιβάτες, προκειμένου να αξιολογήσουν τις παρεχόμενες συγκοινωνιακές υπηρεσίες των Μέσων Μαζικής Μεταφοράς σε Αθήνα και Πειραιά, βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων.

Πρόκειται για εργαζόμενους ιδιωτικής εταιρίας, οι οποίοι υποδύονται τους επιβάτες, πραγματοποιώντας δρομολόγια σε καθημερινή βάση, για διάστημα περίπου ενός μήνα. Εντύπωση προκαλεί, πάντως, το γεγονός ότι, σύμφωνα με τη σύμβαση που υπεγράφη προ ημερών μεταξύ του ΟΑΣΑ και της εταιρίας Global Link International Marketing Research, στους μυστικούς «επιβάτες» θα δοθούν και ΦΣΕ (Φορητές Συσκευές Ελέγχου), αν και δεν θα μπορούν να προβαίνουν σε ελέγχους κομίστρου.

Οι «μυστικοί» επιβάτες θα επιβιβάζονται σε λεωφορεία, τρόλεϊ, μετρό, ηλεκτρικό σιδηρόδρομο, τραμ, αλλά και στην αστική ζώνη του προαστιακού σιδηροδρόμου και θα ελέγχουν και θα καταγράφουν τους παρακάτω οκτώ βασικούς δείκτες:

  • τη διαθεσιμότητα
  • την προσβασιμότητα
  • το χρόνο μετακίνησης
  • το επίπεδο πληροφόρησης
  • την εξυπηρέτηση των επιβατών
  • την άνεση
  • την ασφάλεια
  • την επίδραση στο Περιβάλλον

Ειδικά σε ό,τι αφορά τα δρομολόγια, θα αξιολογούν τον προγραμματισμό, τη διάρκεια, τη στάση ή τον σταθμό, αν πρόκειται για μέσο σταθερής τροχιάς, τη διαδικασία επιβίβασης και αποβίβασης, το εσωτερικό οχημάτων και συρμών, την τήρηση των μέτρων προστασίας από τον κορωνοϊό, ενώ θα αξιολογούν και τον οδηγό και, όπως προκύπτει από τη σύμβαση, ενίοτε θα μιλούν και με επιβάτες.

Δημοφιλείς Ειδήσεις  Τώρα δηλώνει μετανιωμένος ο 25χρονος για τη δολοφονία της 19χρονης στον Πειραιά

Θα συγκεντρωθούν 1.000 μυστικές αξιολογήσεις

Συνολικά θα συγκεντρωθούν 1.000 μυστικές αξιολογήσεις σε συγκεκριμένα δρομολόγια των ΜΜΜ Αθήνας και Πειραιά, τα οποία θα επιλέξει ο ΟΑΣΑ. Η διάρκεια της υπηρεσίας, η οποία επίσης δόθηκε με ανάθεση, έχει υπολογιστεί σε 34 μέρες μαζί με την επεξεργασία των συνεντεύξεων, ενώ το κόστος του έργου συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ είναι 19.840 ευρώ. Συγκεκριμένα θα πραγματοποιηθούν από 200 αξιολογήσεις σε Λεωφορεία, Τρόλεϊ: 200 και στη γραμμή 1 του μετρό (δηλαδή τον πρώην ηλεκτρικό), άλλες 200 συνολικά στις γραμμές 2 και 3 του μετρό και 200 στο τραμ.

Το έργο θα αναλάβουν συνολικά 50 ερευνητές σε καθημερινή βάση, με τη μεθοδολογία των μυστικών επισκέψεων – μετακινήσεων, ενώ, σύμφωνα με τη σύμβαση «το ερωτηματολόγιο θα διαφοροποιείται στα μέσα σταθερής και οδικής τροχιάς».

Ακολουθήστε το newsbreak.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο newsbreak.gr

ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟ APP ΤΟΥ NEWSBREAK

Ακολουθήστε μας στο Youtube!

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Τρόμος στην Αργυρούπολη: Ληστεία με χειροβομβίδα σε τράπεζα!

Στιγμές που σίγουρα επιθυμούν να ξεχάσουν έζησαν σήμερα το πρωί οι υπάλληλοι υποκαταστήματος γνωστής...

Αναπάντητα ερωτήματα στον Βόλο: 21χρονος κατέρρευσε, έπεσε σε κώμα και πέθανε!

Παραγγέλθηκε νεκροψία-νεκροτομή, προκειμένου να εντοπιστούν τα αίτια θανάτου

Πρώην τρόφιμος «Κιβωτού» για π.Αντώνιο: «Ξεκίνησε με καλές προθέσεις, μέχρι που είδε ότι αυτό...

«Εγκληματίες τα πρωτοπαλίκαρα του πατέρα Αντώνιου» - «Ήθελε να γίνουμε τα τσιράκια του»

Παππούς ασελγούσε στις 4 εγγονές του, καταδικάστηκε και αφέθηκε ελεύθερος!

Ανάλογες συμπεριφορές υπέστησαν και άλλα αδέλφια των παιδιών

Δράμα: Σε κρίσιμη κατάσταση παράνομος μετανάστης που παρασύρθηκε από τρένο

Ένα σοβαρό περιστατικό με τον τραυματισμό ενός παράνομου μετανάστη σημειώθηκε νωρίτερα σήμερα το πρωί...

«Χωρίς ανάσα» γα 20 ημέρες: Ξεκινά το εορταστικό ωράριο των καταστημάτων

Όπως προκύπτει από την ανακοίνωση του Συνδέσμου Επιχειρήσεων και Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος (ΣΕΛΠΕ), το...

Νέα τροπή στην καταδίωξη με τραυματία στην Θεσσαλονίκη: Δέχθηκε σφαίρα στο κεφάλι από τους...

Διαφορετική τροπή φέρεται να παίρνει η αιματηρή καταδίωξη που σημειώθηκε σήμερα τα ξημερώματα στην...

Ραγδαίες εξελίξεις στην «Κιβωτό»: Οι δικηγόροι του πατέρα Αντωνίου στον Άρειο Πάγο για την...

Στη δημοσιότητα οι πρώτες φωτογραφίες μέσα από τη δομή του Βόλου, όπου υπάρχουν καταγγελίες για τιμωρητικές συμπεριφορές - Άλλαξε όνομα και λογότυπο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης η ΜΚΟ

Τι καιρό θα κάνει τα Χριστούγεννα και την Πρωτοχρονιά

Σε μια πρώτη εκτίμηση για τον καιρό που θα κάνει τα Χριστούγεννα αλλά και...

Δώρο Χριστουγέννων 2022: Ποιοι τυχεροί εισπράττουν σήμερα!

Πότε θα καταβληθεί στον ιδιωτικό τομέα

Μητέρα Έμμας: «Σταματήσαμε να αναπνέουμε στις 22 Νοεμβρίου»- Η οργισμένη επιστολή στον πρωθυπουργό

Σήμερα θα γίνει η μεταμόσχευση κερατοειδών της αδικοχαμένης φοιτήτριας

Θεσσαλονίκη: Οδηγός «έφυγε» πάνω στο τιμόνι – Προκάλεσε τροχαίο με έναν τραυματία

Μια τραγωδία που θα μπορούσε να έχει ακόμα χειρότερες «προεκτάσεις» συνέβη χθες το απόγευμα...

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΒΙΝΤΕΟ

Σχολιαστε το αρθρο

Tο newsbreak.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο το οποίο είναι σχετικό με το θέμα στο οποίο αναφέρεται το άρθρο. Ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δε σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές και διατηρούμε το δικαίωμα να μην δημοσιεύουμε συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια όπου τα εντοπίζουμε. Σε κάθε περίπτωση ο καθένας φέρει την ευθύνη των όσων γράφει και το newsbreak.gr ουδεμία νομική ή άλλη ευθύνη φέρει.

ΔΗΜΟΦΙΛΗ

«Βόμβα» από Αμερικανό επιστήμονα: Ο νέος κορωνοϊός κατασκευάστηκε και διέρρευσε από τη Γουχάν με ευθύνη των ΗΠΑ!

Μια γενετικά τροποποιημένη ασθένεια που κατασκευάστηκε με αμερικανικά κεφάλαια...

Αντίλογος για το ψήφισμα της κυπριακής Βουλής περί «απαγόρευσης απόδοσης τιμών» στον Γεώργιο Γρίβα

Γράφει ο Μάνος Ν. ΧατζηδάκηςΙστορικός ερευνητής-συγγραφέας,Πρόεδρος Δ.Σ. του Ε.ΠΟ.Κ.Με...

Η Άννα – Μισέλ «κάρφωσε» τον στρατηγό Φλώρο!

Η ευρωβουλευτής της Νέας Δημοκρατίας Άννα - Μισέλ Ασημακοπούλου,...

Με υπογραφή Μητσοτάκη οι πιο βρόμικες εκλογές από το 1989!

Οδηγεί τη χώρα σε κάλπες, με παρακολουθούμενους και εκβιαζόμενους πολιτικούς, δικαστικούς, στελέχη ΜΜΕ και μεγαλοεπιχειρηματίες

NEWSROOM