Θετικοί στην ψηφιοποίηση του Δημοσίου, που συνέβη κατά την περίοδο της καραντίνας, είναι οι Έλληνες πολίτες, οι οποίοι στην πλειοψηφία τους ζητάνε περισσότερο ψηφιακό κράτος.
Συγκεκριμένα, το 92% των πολιτών θεωρεί την άυλη συνταγογράφηση, την ηλεκτρονική έκδοση υπεύθυνων δηλώσεων και εξουσιοδοτήσεων, αλλά και την αποστολή SMS «πολύ/αρκετά» χρήσιμες. Στο μεταξύ, μόλις το 8% των ερωτώμενων, που συμμετείχαν στην έρευνα «COVID CONTROL» της εταιρείας Interview, αξιολογεί αυτές τις δράσεις ως «λίγο/καθόλου χρήσιμες».
Επιπλέον, το 90% των πολιτών απάντησε «Συμφωνώ/Μάλλον συμφωνώ» στην ερώτηση «Συμφωνείτε ή διαφωνείτε με την άποψη ότι η Ελλάδα και οι Έλληνες έκαναν ψηφιακά μέσα σε λίγες εβδομάδες ό,τι δεν έγινε για πολλά χρόνια».
